/help/pay/
8 (342) 292-22-39 На связи с Вами с 09.00 до 19.00
Закрыть
8 (342) 292-22-39 На связи с Вами с 09.00 до 19.00

Оплата товара

Оплатить товар в нашем магазине можно:

  • банковской картой;
  • наличными;
  • через электронные платежные системы;
  • безналичным расчетом.

Банковская карта

Оплатить покупку банковской картой можно на сайте или в любом розничном магазине нашей сети. Минимальная сумма платежа составляет 20 рублей.

Принимаем к оплате:

  • VISA, MasterCard;
  • VISA Electron/Plus при наличии кода CVV2 (три последние цифры на оборотной стороне карты);
  • карта рассрочки «Халва»;
  • кредитные карты.

Если защитный код отсутствует, карта может быть непригодна для CNP-транзакций, то есть для платежей, при которых используются реквизиты, а сама пластиковая банковская карта отсутствует. В таком случае рекомендуем обратиться в банк за более подробной информацией.

Оплата происходит следующим образом:

  1. При оформлении заказа в пункте «оплата» выбираете карту.
  2. Менеджер обрабатывает и подтверждает заказ, получая ваше согласие. Статус заказа меняется на «обработан». После этого станет доступной оплата.
  3. Система перебросит на страницу авторизационного сервера. Вводите данные карты: ее номер, срок окончания действия (месяц/год), защитный код — CVV для Visa и CVC для MasterCard.
  4. Через кнопку «Вернуться в магазин» возвращаетесь на сайт. Позже придет уведомление о результатах авторизации. В случае неудачной авторизации процесс необходимо будет повторить.

Передача данных происходит через защищенный платежный шлюз банка, используется протокол шифрования SSL.

С опцией безопасной транзакции интернет-платежей, которую поддерживают многие банки, необходимо будет ввести пароль. Уточнить информацию о получении пароля для проведения платежей можно в банке.

Розничная сеть «Печи Котлы Дымоходы «Теплов и Сухов» поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность персональных данных обеспечивает «Сбербанк России». Информация не будет раскрыта третьим лицам кроме случаев, регулируемых законодательством РФ. Порядок осуществление платежей по банковским кредитным картам регламентируется условиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Наличный расчет

Оплатить покупку наличными можно:

  • курьеру во время получения товара (доступно только по Перми);
  • в розничных магазинах сети «Печи Камины Дымоходы»;
  • в пункте выдачи заказов при доставке в другой город.

К оплате принимаются только российские рубли. Вместе с заказом выдаются чеки — товарный и кассовый.

Платежные системы

Оплатить заказ можно картами картами Visa, MasterCard, American Express и Maestro. Все транзакции защищены внутренними инструментами шифрования данных.

Товары резервируются на складе на 12 часов после оформления заказа. Информации о наличии товара может измениться, если оплата будет произведена позднее. Если в течение 45 дней заказ не будет оплачен, он автоматически отменяется.

Безналичный расчет

Оплата путем безналичного расчета доступна для физических и юридических лиц. Денежные средства покупателя перечисляются сразу на расчетный счет.

Чтобы оформить и оплатить покупку по безналичному расчету, необходимо:

  1. Связаться с менеджером компании. Электронная почта для связи: pechi@teplov.ru, pkd-opt@teplov.ru.
  2. Получить счет на оплату товара по электронной почте. Счет будет действовать 5 банковских дней.
  3. Внимательно проверить реквизиты организации и оплатить выставленный счет.
  4. Дождаться, когда менеджер свяжется с вами для уточнения условий и даты доставки. В случае, если товара на ближайшем складе нет, доставка будет доступна через пять дней после оплаты заказа.

Все расчеты производятся в российских рублях.

Другие способы оплаты

Также оплатить покупку можно через отделение Сбербанка после проверки заказа менеджером. Для этого необходимо напечатать квитанцию об оплате с нашего сайта. Предупреждаем, что Сбербанк берет комиссию за свои услуги.

Доставка и получение заказа

Доставка осуществляется в согласованные с клиентом сроки после поступления денежных средств на наш счет. Заказ доставляется с 10 утра до 8 часов вечера в удобное для покупателя время (если доставка платная). Доставка за счет компании осуществляется в определенные дни.

Если заказчик — юридическое лицо, при получении у представителя должна быть доверенность на получение заказа с печатью плательщика. Физические лица должны показать квитанцию об оплате или паспорт владельца карты, с которой производилась покупка.

Оплаченная продукция выдается получателю при удостоверении личности. Для физических лиц это:

  • паспорт РФ или загранпаспорт;
  • на время переоформления паспорта — временное удостоверение личности;
  • военный билет;
  • водительские права;
  • справка установленной формы для лиц, содержащихся под стражей;
  • документ, по которому человек въезжает на территорию страны — для лиц, проживающих за пределами России.

Получателем может быть другой человек. Для этого необходимо указать его при заказе или оформить доверенность в свободной форме. Во втором случае к доверенности необходимо приложить копию паспорта, указать дату и номер заказа.

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание приобретенного оборудования осуществляют сервисные центры фирм-изготовителей в период гарантийного срока. Мы сами общаемся с производителями насчет гарантийного обслуживания, поэтому вам не придется искать сервисные центры.

Обязательное условие для осуществления гарантийного ремонта — наличие гарантийного талона. В нем должны быть указаны наименование оборудования, гарантийный срок, серийный номер товара и дата продажи.

При аннулировании нескольких или всех позиций из оплаченного заказа вы можете выбрать любой другой товар на эту сумму или вернуть денежные средства на карту, написав нам на e-mail.

ПЕЧИ. КОТЛЫ. ДЫМОХОДЫ Электронная почта: starkova@pkdrf.ru Контакты:
Адрес: ул. Героев Хасана 105, 17/2 614025 Пермь,
Адрес: ул. Трамвайная, 33 (ТК "Парковый" (у первого корпуса)) 614058 Пермь,
Адрес: ул. Ласьвинская 37 (ТЦ "СтройМастер") 614042 Пермь,
Телефон:8 (342) 292-22-39, Телефон:8 (342) 273-43-17,